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如果忘记了中国银行的电话查询密码，可以采取以下步骤进行处理。
1、前往银行柜台：可以携带个人身份证和银行卡前往中国银行柜台，告知工作人员需要重置电话查询密码，工作人员会指导操作并重置密码。
2、通过网上银行重置：登录中国银行网上银行，在首页找到“个人客户网银登录”，点击后进入登录页面，点击底部的“忘记密码”，进入密码重置页面，根据系统提示进行身份验证并设置新的电话查询密码。
3、使用手机银行业务功能：使用手机银行客户端，在登录页面选择“忘记密码”，进入重置密码界面，验证身份信息后设置新的电话查询密码。
需要注意的是，在重置电话查询密码时，可能需要验证身份信息和卡片信息，以确保账户安全，如果无法通过以上方式重置密码，可以联系中国银行客服寻求帮助，客服人员会指导操作或提供其他解决方案。